Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são tratados no site do Dr. João Vítor Viana (coloproctologista, CRM-PB 12831), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O controlador dos dados é o Dr. João Vítor Viana, João Pessoa/PB.

1. Dados que coletamos

• Dados informados no agendamento: nome, CPF, data de nascimento, telefone/WhatsApp, e-mail e tipo de convênio.
• Dados de contato enviados por você via WhatsApp, e-mail ou formulários do site.
• Dados de navegação básicos (cookies e métricas de uso) para funcionamento e melhoria do site.

2. Para que usamos

• Agendar, confirmar e gerenciar consultas e exames.
• Entrar em contato e enviar lembretes de atendimento.
• Cumprir obrigações legais e éticas da prática médica (incluindo a guarda de prontuário).

3. Compartilhamento

Os dados podem ser acessados pela equipe de secretariado e, quando necessário para a continuidade do cuidado, por clínicas e serviços parceiros (por exemplo, a clínica onde os exames são realizados). Seus dados não são vendidos nem compartilhados para fins de marketing de terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Os registros médicos são guardados pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação (quando aplicável), portabilidade e revogação do consentimento.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail joaovitorvianacoloprocto@gmail.com ou pelos canais disponíveis na página de Contato.